Idi na glavni sadržaj
Meni

ODREDBE I UVJETI KORIŠTENJA STRANE WWW.SMOKAT.COM/HR

SmokatS.r.L. aktivna je u dizajnu, proizvodnji i marketingu pušačke opreme.

Pristup i navigacija stranicama od strane pojedinačnih korisnika je besplatan i predstavlja prihvaćanje sljedećih Uvjeta i odredbi (u daljnjem tekstu: “Uvjeti”).

Ako ne prihvatite Uvjete, pozvani ste da napustite Stranicu i prestanete s bilo kakvom budućom upotrebom.

1. SADRŽAJ MJESTA I POVEZANI PRISTUP

Web stranica smokat.com (u daljnjem tekstu “Stranica”) pokriva proizvode čiji je marketing dopušten samo odrasloj publici. Pristup stranici sadrži niz odjeljaka koji se odnose na: informacije o Smokat katalizatoru, Smokat prodajna mjesta, informativne video zapise, katalog SmokatM uređaja i prateće opreme za prodaju, recenzije proizvoda, rezerviranje termina za primanje informacija o različitim uređajima, za podršku tehnika, za primanje ažuriranih informacija putem newslettera. Pristup gore navedenim odjeljcima je besplatan, pod uvjetom da su korisnici punoljetni (18). Morate biti punoljetni korisnik da biste pristupili osobnom dijelu same stranice, razgovarali s našom korisničkom službom, blogovima i forumima te naručili narudžbu. Morate biti punoljetni da biste se prijavili za: primanje biltena i/ili a
rezerviranje termina za informacije o našim uređajima, bilo u ovlaštenom centru ili osobno, od strane Smokat stručnjaka. Registracija na stranici se odvija kreiranjem računa (korisnički ID – koji odgovara adresi e-pošte – i lozinkom) pridruženog identifikacijskim podacima korisnika, naknadno
nakon prihvaćanja Uvjeta. Sve informacije koje dostave korisnici stranice podliježu našim informacijama o obradi osobnih podataka, koje reguliraju prikupljanje i korištenje korisničkih podataka, kao i informacije o privatnosti ako je narudžbenica dovršena unosom podataka o plaćanju. Zabranjeno je unošenje korisničkog ID-a i osobnih podataka druge osobe s namjerom korištenja njezina identiteta. Osobni podaci navedeni tijekom registracije moraju biti točni i potpuni te se moraju odmah ažurirati u slučaju promjena. Svojim osobnim podacima možete pristupiti i ažurirati ih u odjeljku “Moj račun” tako da kontaktirate Službu za korisnike putem chata e-pošte na: servizioclienti@smokat.com Registrirani korisnik je dužan čuvati svoj korisnički ID i lozinku u tajnosti. uz maksimalnu marljivost i sprječavanje njegovog korištenja od strane trećih osoba, posebno od strane manjeg trećeg lica, kojima je potpuno onemogućen pristup stranici. Zabranjeno je komuniciranje ili prijenos korisničkih ID-ova i lozinki trećim stranama.
Registrirani korisnik je dužan kontrolirati pristup svom računalu i uređajima te je suglasan biti odgovoran za sve aktivnosti koje će se obavljati s njegovim Smokat računom, kao i za svaku štetu nanesenu našoj tvrtki, Stranici i/ili trećim osobama, kao Slijedeći
nepoštivanje Uvjeta.
Zabranjeni su pristup ili korištenje Stranice na bilo koji način koji uzrokuje ili može uzrokovati štetu, prekid ili kvar, ili u prijevarne svrhe ili nezakonite aktivnosti, ili uzrokovati smetnje ili štetu drugim korisnicima.
Zadržavamo pravo spriječiti pristup Stranici ili suspendirati ili zatvoriti račun u slučaju kršenja primjenjivih zakonskih odredbi, ovih Uvjeta ili primjenjivih smjernica.

2. ZAJEDNICA

2.1. FORUM I BLOG

Zajednica ima dva glavna područja: Forum i Blog.
Forum je mjesto na kojem, ovisno o temi, u određenim i odvojenim unaprijed definiranim odjeljcima, korisnici Smokata mogu objavljivati ​​svoje komentare (u daljnjem tekstu “Objava”), čitati i komentirati postove drugih korisnika, izražavati zahvalnost za objave, lajkati ih. postavljajući im pitanja.
Na blogu će Smokat tim objavljivati ​​informacije, ažuriranja, videa, prijedloge i događaje vezane uz Smokat proizvode. Korisnici Smokata mogu postavljati komentare, odgovarati na postove drugih korisnika, poput postova na blogu ili videa Smokat tima, postavljati pitanja. Zadržavamo pravo blokiranja komentara na određene klevetničke, uvredljive, vulgarne, rasističke, seksističke i diskriminatorne, pornografske članke koji potiču na nasilje i mržnju, a odnose se na maloljetnike mlađe od 18 godina ili trudnice, što uključuje prijetnje, osobne napade, neželjenu poštu, phishing, promotivne ili komercijalnih materijala, lažnih ili povjerljivih informacija, koji krše prava trećih strana

2.2. KOMENTARI, PITANJA, MATERIJALI KOJE JE OBJAVIO UKORISNICI

Korisnici Smokata mogu objavljivati ​​informacije, komentare, pitanja i druge materijale, davati prijedloge, ideje, sugestije, sve dok povezani sadržaj nije protuzakonit, tj. opscen, uvredljiv, zastrašujući, klevetnički, diskriminirajući, promotivni/reklamni, kršeći zakone o privatnosti …, prava intelektualnog vlasništva ili druga prava zaštićena zakonom i ne sadrži viruse, političku propagandu, poticanje na počinjenje zločina, masovnu e-poštu ili bilo koji drugi oblik neželjene pošte.
Ako korisnik Smokata smatra komentar, pitanje ili materijal koji je objavio tim Smokat ili drugi korisnik Smokata opscenim, uvredljivim, zastrašujućim, klevetničkim ili kršeći svoja prava, potiče ga se da ga prijavi korištenjem odgovarajuće zastavice pored objavljenu poruku/materijal. odmah ćemo poduzeti korektivne radnje, uključujući sprječavanje pristupa odgovornom korisniku Stranici i brisanje svih informacija, podataka ili sadržaja koje je potonji unio u Zajednicu, bez impliciranja odgovornosti i ne dovodeći u pitanje bilo koji od naših pravnih lijekova. ili obranu koju izričito zadržavamo.

Zadržavamo pravo ukloniti ili promijeniti sadržaj korisnika Smokata objavljenog kršenjem ovih Uvjeta, iako nemamo obvezu djelovati u nedostatku prijave korisnika Smokata, što se može učiniti dodavanjem odgovarajuće zastavice ispod objave koja se smatra neprikladno ili pisanjem na customer service@smokat.com. Osim ako nije drugačije naznačeno, kada korisnik Smokata objavi materijal u Zajednici, daje:
(a) za nas neisključivo pravo, besplatno i prenosivo na treće strane, da koristimo, reproduciramo, mijenjamo, prilagođavamo, objavljujemo, prevodimo, stvaramo izvedena djela, distribuiramo i prikazujemo u
bilo kojem dijelu svijeta takav sadržaj putem bilo kojeg sredstva komunikacije.

(b) Mi i naši pravni nasljednici imamo pravo koristiti ime koje koristi korisnik u vezi s takvim materijalima. Moralna prava korisnika nad autorom su pridržana.

Smokat se također slaže da su gore navedena prava koja su nam dodijeljena neopoziva za vrijeme trajanja njegovih prava intelektualnog vlasništva povezana s takvim sadržajem i materijalima. Nakon objave u Zajednici, on/ona je suglasan da će od sada provoditi sve naknadne aktivnosti potrebne za poboljšanje svakog od gore navedenih prava koje je dodijelio Smokat S.r.L., uključujući potpisivanje ugovora i dokumenata, na naš zahtjev.

Nakon što je objavljen u Zajednici, Smokat izjavljuje i jamči:
(a) posjedovati, osobno ili na neki drugi način, pravo vlasništva ili, u svakom slučaju, dostupnost svih prava u vezi sa sadržajem onoga što objavljuje;

(b) da su sadržaj i materijal točni i relevantni;

(c) da korištenje ponuđenog sadržaja i materijala nije u suprotnosti s našim propisima i smjernicama i da takva upotreba ne uzrokuje štetu trećim stranama. Osim ako se ikakva odgovornost ne pripisuje zbog neuklanjanja ilegalnog sadržaja nakon prijave korisnika, korisnik Smokata pristaje obeštetiti SmokatS.r.L. od svih pritužbi i radnji općenito, uključujući pravne, sudske ili izvansudske radnje poduzete od strane trećih osoba protiv Smokata SrL, kao i od svih izravnih i neizravnih šteta i svih drugih štetnih posljedica koje proizlaze iz ili u bilo kojem slučaju povezane sa sadržajem i materijalima / Objavljeno. Gore navedeno se, na primjer, odnosi na bilo koju radnju koja se odnosi na kršenje autorskih prava, žigova, patenata, zaštitu intelektualnog i industrijskog vlasništva, nelojalnu konkurenciju, klevetu.

3. ONLINE PRODAJA PROIZVODA SMOKAT

Internetsku prodaju uređaja Smokat i njegove dodatne opreme isključivo obavlja Smokat Srl, talijanska tvrtka, sa sjedištem u Via Martiri dei Lager 65, 06128 Perugia (PG), PDV broj i registracijski broj u poslovnom registru Perugia 03562540546 (u daljnjem tekstu, samo “Smokat”), putem Stranice, u skladu s Općim uvjetima prodaje.

4. UPOTREBA MATERIJALA OBJAVLJENOG NA STRANICI

Stranica i materijal na njoj objavljeni su u našem vlasništvu ili u vlasništvu subjekata od kojih smo dobili odgovarajuću licencu; zaštićeni su autorskim pravom, pravima na zaštitni znak i odredbama primjenjivog talijanskog prava, prava Zajednice i međunarodnog prava.
Osim ako nije drugačije naznačeno, korisnik je ovlašten pregledavati Stranicu i ispisivati ​​ili preuzimati kopije materijala Stranice kako bi dobio informacije o našim proizvodima ili specifičnim programima i inicijativama iu svakom slučaju isključivo zaza osobnu i nekomercijalnu upotrebu, pod uvjetom da uklonite obavijesti o autorskim pravima ili druge obavijesti o ispisanim ili preuzetim materijalima.
Konkretno, zabranjeno je umnožavanje, distribucija, modifikacija, stvaranje izvedenih djela, javno predstavljanje ili tumačenje, ponovno objavljivanje, preuzimanje, arhiviranje ili prijenos materijala sadržanog na stranici, osim u sljedećem:

(a) kopije gore navedenih materijala mogu biti privremeno pohranjene u memoriji računala korisnika, ovisno o pristupu i gledanju samog materijala;

(b) moguće je da vaš web preglednik automatski sprema datoteke u predmemoriju kako bi se optimizirao prikaz;

(c) moguće je ispisati ili preuzeti primjerak razumnog broja stranica Stranice za osobnu i nekomercijalnu upotrebu ili za kasniju reprodukciju, objavljivanje ili distribuciju;
(d) ako nudimo aplikacije za preuzimanje za stolna računala, mobitele ili na neki drugi način, bit će moguće preuzeti jednu kopiju na vaše računalo ili prijenosni uređaj samo za osobnu i nekomercijalnu upotrebu, u skladu s odredbama i uvjetima ugovora o licenciranju.

Korisnik je također suglasan da neće mijenjati, prodavati, prenositi ili distribuirati bilo koju vrstu materijala na ovoj stranici, na bilo koji način ili uz bilo kakvu podršku, niti učitavati materijal ili to činiti na bilo koji drugi način.
dostupno online.

5. NAŠA ODGOVORNOST

Dat ćemo sve od sebe da osiguramo da pristup Stranici bude kontinuiran, siguran i bez grešaka. U svakom slučaju, ne može se isključiti da pristup može biti prekinut, obustavljen, pod utjecajem pogrešaka i virusa, iz razloga koji se ne mogu pripisati nama. Korisnik koji koristi stranicu to čini u potpunosti svjestan činjenica ovog slučaja i, osim u slučajevima namjernog nedoličnog ponašanja ili grubog nemara, snosi i ostaje isključiva odgovornost:

(a) za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu uzrokovanu virusima koji mogu utjecati na računalnu opremu ili drugu imovinu kao rezultat pristupa Stranici ili pregleda materijala, podataka, teksta, slika, videa ili zvuka Stranice;

(b) za izravne i neizravne gubitke, uključujući izgubljenu dobit, prihod, ugovore, podatke, koji su posljedica obustave, prekida, netočnog prijenosa podataka Stranice, koji nisu posljedica kršenja ovih Uvjeta i koji nisu bili predvidljivi u razumnoj mjeri kada je korisnik počeo koristiti Stranicu.

Pristup stranici također može biti prekinut, obustavljen ili ograničen kako bi se omogućili popravci, održavanje ili uvođenje novih odjeljaka i/ili značajki. Pokušat ćemo ograničiti učestalost i trajanje takvog rada, shvaćajući da nećemo biti odgovorni za gubitke navedene u točki (b) gore, osim u slučajevima namjernog nedoličnog ponašanja ili grubog nemara. Naše je pravo izvršiti izmjene, ispravke, poboljšanja tekstova i drugih sadržaja stranice u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, kako bismo korisnicima jamčili najtočnije, ažurnije, potpune informacije.

6. VEZE NA MJESTA TREĆIH STRANA

Stranica može sadržavati poveznice na / s web stranica naših poslovnih partnera. Ako korisnik otvori poveznicu na ove web stranice, poziva se da pročita uvjete korištenja i politiku privatnosti. SMOKAT S.r.l. nije odgovoran za stranice trećih strana.

7. ZAŠTITNI ZNAKOVI I PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

Ova stranica sadrži logotipe, trgovačke i uslužne znakove, prava intelektualnog vlasništva u vlasništvu SMOKAT S.r.l. ili njezinih podružnica i/ili povezanih društava, ili ovlaštenih za iste subjekte. Stranica također može sadržavati logotipe, zaštitne znakove i oznake usluga, prava intelektualnog vlasništva u vlasništvu trećih strana. Sva takva prava vlasništvo su njihovih vlasnika i korisnik se obvezuje da ih neće koristiti ni na koji način bez pismenog dopuštenja tog vlasnika.

8. KRŠENJE ZNAKOVA I PRAVA INTELEKTUALNOG SVOJSTVA

SMOKAT S.rl.l poštuje žigove i prava intelektualnog vlasništva trećih strana. Ako korisnik smatra da su njegovi zaštitni znakovi ili prava intelektualnog vlasništva korišteni na način da prouzrokuju moguće povrede, pozvan je da to prijavi dodavanjem odgovarajuće zastavice pored poruke koju smatra neprikladnom.

9. PROMJENE OVIH UVJETA

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta i radi pružanja dodatnih usluga korisnicima ili prilagođavanja novim zakonima ili propisima. Korisnik će biti podvrgnut Uvjetima koji su na snazi ​​s vremena na vrijeme kada pristupa Stranici i pozvan je da ih povremeno pregledava. Ako odredba igleEstor Uvjeti se smatraju nevažećim, ništavnim ili se iz određenih razloga ne primjenjuju, ova odredba neće utjecati na valjanost, učinkovitost i primjenu drugih odredbi.

10. PRAVO NA POVLAČENJE

Desno na povlačenje

Internetska prodaja proizvoda regulirana je člancima 45-67 Zakonske uredbe 206/2005 (Potrošački zakonik). Ovo zakonodavstvo predviđa da potrošač ima pravo odustati od ugovora ili ugovornih prijedloga, jamči mu pravo na povrat kupljenog proizvoda i na naknadu učinjenih troškova.

Kupac je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, svojstava i rada proizvoda, tj.:

  • u nedostatku originalnog pakiranja;
  • u nedostatku sastavnih dijelova proizvoda (pribor, upute za uporabu, itd.);

Pravo na odustanak imaju isključivo potrošači (fizičke osobe koje kupuju robu ne u svrhe vezane uz njihovu profesionalnu, trgovačku ili poduzetničku djelatnost), stoga ga ne mogu ostvariti pravne i fizičke osobe koje djeluju u svrhe vezane uz profesionalnu djelatnost koju obavljaju. .

Troškove povrata proizvoda snosi kupac.

Postupci i vrijeme za ostvarivanje prava na odustanak

Klijent ima rok od 14 (četrnaest) dana za povlačenje.

Razdoblje za odustanak završava nakon 14 (četrnaest) dana od primitka robe ili, u slučaju usluga, od sklapanja ugovora. Tijekom tog razdoblja, Kupac mora obavijestiti Smokat Srl da želi odustati od ugovora na jedan od sljedećih načina:

  • slanjem preporučenog pisma s potvrdom o primitku ili telegramom ili faksom ili bilo kojim drugim izričitim priopćenjem odluke o povlačenju na sljedeću adresu/broj:
  • Smokat S.r.l., do Po 6, 06016 – San Giustino (PG);
  • Slanjem e-pošte na sljedeću adresu: reso@smokat.com s naznakom broja i naziva narudžbe.

U roku od 3 (tri) radna dana od primitka obavijesti o povlačenju, Smokat će Kupcu, na e-mail adresu navedenu u narudžbi ili u zahtjevu za povlačenje, poslati broj autorizacije za povrat (NAR) koji će identificirati praksu.

U roku od 14 (četrnaest) dana od primitka broja autorizacije za povrat (NAR), Kupac će, o svom trošku, poslati pažljivo upakirani proizvod, navodeći na paketu broj odobrenja za povrat (NAR) koji je dodijelio Smokat, na sljedeći pristup:

  • Smokat S.r.l., preko Po 6, 06016 – San Giustino (PG)

Rok se smatra ispunjenim ako Kupac pošalje proizvod prije isteka roka od 14 (četrnaest) dana.

Metode i vrijeme za povrat troškova proizvoda i troškova dostave Kupcu

Online povlačenje

Ako odlučite odustati poštom/preporučenim pismom/faksom, uz povrat proizvoda po dostavi (kao što je gore navedeno), postupak povrata je sljedeći:
U skladu s člankom 56. Zakonske uredbe 206/05, Smokat će nadoknaditi sva plaćanja u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je saznao da je Kupac ostvario pravo na odustanak, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova ) koji proizlazi iz mogućeg izbora vrste dostave, osim najskuplje standardne vrste dostave koju nudi Smokat); jedini troškovi koji se naplaćuju kupcu bit će troškovi transporta do našeg skladišta.

Smokat može zadržati povrat novca dok ne primi proizvod netaknut ili dok Kupac ne dokaže da je vratio robu, što god nastupi prije.

Za kupnju obavljenu jednim od sljedećih načina plaćanja:

  • Povrati
  • bankovni prijenos

Smokat će vam vratiti novac bankovnim prijenosom.

Za kupnje izvršene plaćanjem kreditnom karticom, povrat će se izvršiti poništavanjem transakcije izravno na kreditnoj kartici.

Za kupnje izvršene plaćanjem putem PayPal-a, povrat će se izvršiti uplatom na račun Kupca.

11. VAŽEĆI ZAKON I NADLEŽNOST

Ovi Uvjeti regulirani su i tumačeni su u skladu s talijanskim pravom. Korisnik koji pristupa web stranicama prihvaća neisključivu mjesnu nadležnost Suda u Perugii za sve sporove vezane uz primjenu Uvjeta. Za potrošača je mjesno nadležan sud općine prebivališta ili boravišta.

12. KONTAKT

Za više informacija možete nas kontaktirati:

(a) pisanim putem Smokat S.r.l., do Po 6, 06016 – San Giustino (PG);

(b) pisanim putem Službi za korisnike na sljedeću adresu: hr@smokat.com.

& pojačalo; nbsp;

Ažurirano 12. listopada 2018